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Les Rendez-Vous pro "organisateurs de VOYAGES et SEJOURS"

Vous êtes une association touristique, culturelle, sportive, une entreprise de l'ESS ou un porteur de projet n'ayant ps encore constitué de structure juridique et vous vous questionnez sur la vente de voyage ?
Ces RENDEZ-VOUS en visio-conférence sont pour vous.

Venez trouver les 1ères informations indispensables à tout démarrage de projet et parlons-en en collectif !

Pas besoin de vous déplacer, vous trouverez dans cette formule en visio une solution simple et gratuite pour faire avancer votre projet touristique, orienté dans l'Economie Sociale et Solidaire.

Date et horaires 2018

16 janvier / 13 mars / 24 avril / 5 juin / 20 septembre / 13 novembre

Même horaire : 9h15 - 10h45 (heure de connexion : 9h)


Lieu

Web ou Audio-conférence via Go to meeting. Rien de plus simple, il vous faut soit un ordinateur relié à Internet avec webcam, soit un téléphone !

Un lien de connexion vous sera adressé quelques jours avant.

Contact
Charlotte Kozdra
02 54 78 84 92
Participation gratuite sur inscription


Audits-flash

      C'est tout nouveau !

      Visuel audit-flash
L'Unat Centre - Val de Loire lance sa nouvelle gamme d'accompagnement-qualité. Découvrez les audits-flash, une formule rapide et pas chère pour faire évoluer certaines pratiques dans votre structure ou tout simplement avoir un avis extérieur pour s'améliorer sur :
- L'accueil téléphonique
- L'accueil physique et téléphonique
- La communication interne et la signalétique
- La réservation
- Toute la chaîne du parcours client

Téléchargez le détail des audits-flash.

Demande de devis ici !  Contact : Charlotte Kozdra 02 54 78 84 92
 
 

Formations

Organisme de formation dans le secteur touristique depuis 2010, l'UNAT Centre - Val de Loire organise des formations à la demande, en complément des formations "Tourisme O Centre" ou des OPCA, à destination de ses adhérents.

Intitulé
Objectifs pédagogiques
Lieu, date, tarif
Améliorer l'accueil téléphonique de son association de tourisme social et solidaire
-Comprendre l’impact de l’accueil téléphonique sur les réservations et l’image de son association de tourisme social et solidaire
- Maîtriser les fondamentaux de l'accueil téléphonique professionnel
- Valoriser l'image de qualité de sa structure auprès des différentes clientèles/bénéficiaires
- Savoir transformer un appel de demande d’information en appel de réservation
Lieu : Unat CVL
ZI des Barreliers 8 rue de la Fosse Mardeaux
41 700 Contres

Date : 22/03/2018

Tarif : 150 € par personne
Gagner en efficacité
- Connaître les principes fondamentaux de l’optimisation et de la performance
- Identifier ses comportements managériaux et analyser ses aptitudes préférentielles
- Gérer efficacement son temps de travail au regard de sa mission
- Développer des solutions et méthodes
Lieu : INTRA (on vient chez vous !)

Date : 2 jours à définir avec vous

Tarif : 1600 € par structure (jusqu'à 10 stagiaires)
Développer son activité touristique
- Connaître les principes de base de mise en valeur commerciale d’une activité touristique
- Avoir les clés pour construire son plan d’actions touristique
- Développer sa clientèle touristique
- Se fixer des objectifs à atteindre
- Améliorer son accueil touristique
Lieu : INTRA (on vient chez vous !)

Date : 2 jours à définir avec vous

Tarif : 1600 € par structure (jusqu'à 10 stagiaires)
Quelle stratégie de Tourisme social et solidaire pour ma structure ?- Comprendre les enjeux de la stratégie
- Prendre en compte son environnement
- Avoir une vision claire à long terme
- Avoir les clés pour favoriser une démarche concertée avec toutes les parties prenantes
- Démarrer sa démarche stratégique pour son projet Tourisme social et solidaire
Financement : Le Mouvement Associatif (programme de formation des bénévoles)
Lieu : Ethic étapes Jean Monnet (Romorantin-Lanthenay)

Date : 15/03 et 26/04/2018

Tarif : 25 € par personne (pour les bénévoles) ; 300 € par personne (pour les salariés).
ANNULE
Comprendre et donner mise en accessibilité de sa structure et savoir la mettre en oeuvre
-Connaitre les différents types de handicap pour comprendre la mise en
accessibilité
-Comprendre les besoins des publics pour mieux les recevoir
-Savoir adapter et mettre en accessibilité sa structure (de la demande de
réservation jusqu’à la fin du séjour)
-Savoir informer le public sur le degré d’accessibilité de l’établissement et des
prestations en mettant en oeuvre le Registre Public d’Accessibilité

Lieu : Ethic étapes Jean Monnet (Romorantin-Lanthenay - 41)

Date : 4 et 5/10/2018

Tarif : 400 € par personne (7 à 12 personnes)
Conseil Régional Centre Val de LoireLMa CVL
L'Unat Centre - Val de Loire est déclaré organisme de formation auprès du Préfet de la région Centre-Val de Loire sous le n°24 45 02738 45 et enregistré sur Datadock.
 
 

Expertise et accompagnement


L'Unat est aussi très présente aux côtés de ses adhérents pour apporter des solutions aux problématiques exprimées. En direct ou en sous-traitance, nous pouvons vous accompagner sur :
  • La rédaction d'un dossier de subvention
  • La réalisation d'une étude préalable à un projet d'investissement
  • Un appui individualisé pour faire aboutir un projet d'investissement
  • La rédaction de courriers aux partenaires
  • La rédaction d'un document présentant un projet ou un pré-projet

Contactez-nous pour recevoir la plaquette "Appui en expertise"
 

Découvrez le programme de formations Tourisme O Centre


Formation Tourisme O Centre
Un programme de formation pour tous les acteurs du tourisme en région Centre - Val de Loire.


Le programme 2017-2018 est en cours de finalisation mais portera sur :
  • L'accueil qualité
  • L'art de vivre
  • Numérique
  • Commercialisation - marketing
Sortie du catalogue et inscriptions dès le 5 septembre !


Ce programme est financé par la Région et mis en œuvre par le Comité Régional du Tourisme et mené en partenariat avec certains OPCA (Organismes Paritaires Collecteurs Agréés).


Contact :

02.38.79.95.91

contact@formations-tourisme-centre.fr

http://www.formations-tourisme-centre.fr/